2019年敲響了最后一記鐘聲,我們將期盼注入了2020年的黎明,等候著我們的卻并非是美好與平安,而是一場瘋狂蔓延的疫情。
本該是團圓的季節(jié),有人被困于另一座城市,無法回歸家的溫馨;有人與病毒奮力反抗,走在抗“疫”第一線。
疫情之下,一些可以在春節(jié)大賺一筆的個體商戶乃至大型企業(yè),都門可羅雀,損失慘重,我國經濟進入了“冰川期”。各行各業(yè)都遭受到了嚴重沖擊,每個商家都面臨著巨大的壓力,尤其是建材行業(yè)。
建材行業(yè)從20世紀70年代起步以來,蓬勃生長,具有廣闊的發(fā)展前景,有不少優(yōu)秀的大型企業(yè),為我國的GDP增長做出了卓越貢獻。而此次的疫情,卻給建材行業(yè)帶來了“寒冬”。
“寒冬”并不可怕,咬緊牙關絕不退步終會捱過去,那么此次疫情造成的大規(guī)模經濟重創(chuàng)后,建材行業(yè)該何去何從?建材人要怎么才能不被經濟淘汰?
商業(yè)模式轉型
苦難也是一種機會。市場在逆境中的向生能力欲望往往會催生出一些新型商業(yè)模式,這將會成為下一個風口,傳統(tǒng)企業(yè)應該順迎而上。
現(xiàn)在是網絡信息化時代,買東西是需要在各大平臺訂購即可,送貨上門完全無憂,因此,如何將線下銷售轉線上是關鍵。商業(yè)模式的轉型,是為了重新抓住顧客,以期為建材行業(yè)在經歷“寒冬”之后逐漸“回暖”帶來一線生機。
經濟受到重創(chuàng),國家會優(yōu)先以拉動內需,增長經濟為目標,出臺一系列利于商家生存和發(fā)展的政策,這也是建材人一大機會。搭乘國家吹的這股東風,相信建材行業(yè)能馬上站起來,繼續(xù)奔跑。
培訓完善自身,促銷加深曝光
疫情的爆發(fā),阻絕了一時的裝修需求,但是在疫情可控或結束后,必然會有一個需求爆發(fā)期。打鐵還需自身硬,此時的空窗期,各企業(yè)不能坐以待斃,應加強各項培訓、鉆研技術,用服務鞏固老客戶,用專業(yè)吸引新客戶。
企業(yè)和商家不能因為病毒隔離,被迫阻斷一切促銷活動或產品銷售。落地產品的宣傳、策劃線上促銷活動是應對此類特殊情況的必須動作。疫情結束后,各大品牌必將是百花齊放,爭奇斗艷,如何在萬花叢中脫穎而出是一門不小的學問。
那么,個體經銷商需要做些什么才不會被市場淘汰呢?
客情的維護
眾所周知,客戶是一個企業(yè)或者商鋪強大的根基,發(fā)展的資本。在疫情結束之后,人與人之間會產生一種患難之后惺惺相惜的共情能力,此時,是維護客情的最好時機。熱情的服務往往會增添客戶的好印象,使其愿意與你深度交流,以此再用真誠的態(tài)度讓客戶認可你的產品。
正如上文所提到的,線上營銷將會成為下一個風口,作為個體經銷商也應該立在風口處,奮力而飛。在各大直播平臺被商品推銷占據(jù)的時候,建材行業(yè)也可以選擇用直播的方式營銷。同樣,也可以在各個電商平臺開設銷售站點,線上與線下共同進行。
沒有不會過去的“寒冬”,沒有不會到來的春天。這次的戰(zhàn)“疫”,是需要戰(zhàn)勝的困難,也是磨煉行業(yè)和商家的試金石,只有不斷積累,不斷突破,不斷發(fā)展,才能在逆境中順風而起,重鑄輝煌!