集成灶,重新定義
廚電的顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品。受時代和產(chǎn)品的種種因素影響,自 2003年集成灶誕生以來,該行業(yè)一直處于不溫不火的發(fā)展狀態(tài)。而在近幾年,集成灶“火” 了。由于產(chǎn)品的發(fā)展和革新,在新房裝修和舊房翻新時,集成灶逐漸進入消費者視線,并成為現(xiàn)代廚房裝修的新寵。
火星人正是這個火熱行業(yè)中的佼佼者。這家成長在浙江海寧的本土企業(yè),憑借自身的卓越設計、極致品質(zhì)和功能創(chuàng)新,一路飛速發(fā)展,收獲了無數(shù)消費者好評。
談及集成灶,必提火星人。
行業(yè)蝶變
集成灶是屬于整個廚電大行業(yè)中的新的細分品類,是集成了油煙機、燃氣灶、消毒柜 / 蒸箱 / 烤箱等于一體的新型廚房電器。從 2003 年第一臺集成灶誕生至今,集成灶已有十五六年的歷史。近三四年間,集成灶行業(yè)迎來了爆發(fā)性增長。
如今,經(jīng)過前期的發(fā)展鋪墊、市場教育,大量企業(yè)進入集成灶行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、功能得到了很大的改善,大部分集成灶企業(yè)銷售增長率達到 50% 以上,而增長速度最快的火星人,更是連續(xù)三年以翻倍的速度在增長,而傳統(tǒng)廚電平均增長大概只有 20%-30%,并且逐漸減緩。
在未來,集成灶行業(yè)將會朝著什么方向發(fā)展?
火星人市場與品牌運營部部長李治判斷 :“集成灶一定會成為大家裝修廚房的新寵和首選,尤其是 80 后、90 后,這個群體更喜歡開放式廚房,在未來,他們將大范圍地選擇集成灶,集成灶市場將會很大。”
廚房新貴
集成灶就是順應時代而生的產(chǎn)品。
相比傳統(tǒng)廚電,集成灶更加人性化、吸油煙效果更佳、更精致小巧,更符合現(xiàn)在的廚房環(huán)境和消費者需求。
在消費升級的大背景下,集成灶在功能上的多項創(chuàng)新,無不一一擊中了消費者對于產(chǎn)品需求的痛點。而在行業(yè)經(jīng)營理念上,集成灶也隨著時代的改變而革新。
李治介紹,從銷售渠道看,傳統(tǒng)廚電更多是從蘇寧國美等 KA 渠道發(fā)展起來,而集成灶則是由家居賣場發(fā)展起來的 ;服務理念上看,傳統(tǒng)廚電服務相對薄弱,更多的是渠道思維,而集成灶更多的是用戶思維,關(guān)注的是用戶的需求和便利。
由于產(chǎn)品的創(chuàng)新和行業(yè)的裂變,目前,集成灶已逐漸成為“廚房新貴”,成為消費者廚電裝修第一選擇。
時代的弄潮兒
銷售額連續(xù) 3 年翻番增長,線下門店數(shù)量迅速擴張,電商產(chǎn)品銷售飛躍式提升——如果說集成灶行業(yè)的蝶變是順應時代發(fā)展潮流的話,那么火星人就是這股潮流之上的弄潮兒。這家在 2010 年成立的企業(yè),近幾年以迅雷不及掩耳之勢,搶占高地,成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
火星人到底有多火?在電商銷售上,我們可以窺其一二。
自 2015 年入駐電商以來,短短三年時間,火星人集成灶銷量從 800 臺飛躍至 35 000 臺,并一舉奪得 2016年“6·18”“雙 11”,2017 年“6·18”“雙 11”銷量冠軍。作為消費者接觸品牌的第一渠道,電商的大熱,也側(cè)面說明了火星人的影響力。
來自火星人內(nèi)部的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 :火星人服務滿意度高達 98.8%,老用戶轉(zhuǎn)介紹率超過 50%。用戶的口碑,就是火星人最好的證明。
李治介紹 :“2018 年,火星人品牌部門在現(xiàn)有品牌結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,將專門成立一個新媒體和事件化營銷團隊,針對品牌進行溫度化、信任化和高調(diào)化的一系列品牌動作,促使品牌的信任度、知名度和美譽度步入新的臺階。”
2018 年,創(chuàng)新不斷、突破不止的火星人,將會給消費者帶來更多的驚喜。
編輯:中國硅藻泥網(wǎng)—露為霜