中國
集成灶 網(wǎng)(m.pzfnsz.cn)2017
火星人“乘大勢,謀大業(yè)”全國加盟商會議現(xiàn)場報道:火星人的2016年幾乎是在掌聲中度過的,火星人今日的成功,軍功章里有你的一半,也有我的一半!今天,火星人迎來了期待已久的加盟商年會?;厥滓荒甑膽?zhàn)果,展望新的未來。2017火星人重新出發(fā),創(chuàng)造新輝煌,讓我們跟隨火星人一起乘大勢,謀大業(yè)!
上午8點鐘,火星人家人們邁著矯健的步伐準(zhǔn)時進(jìn)入會場,臉上絲毫沒有疲勞的影子,只有對今天會議的期待。伴隨著激昂的音樂,主持人上臺做開場白拉開了本次會議的序幕。今天的會議有哪些精彩,咱不賣關(guān)子,小編帶你去現(xiàn)場感受氣氛!
火星人市場部部長李治先生
今天,火星人家人們歡聚一堂,共鳴之聲不言而喻。為了這一刻的相聚,他們奮斗了一整年。2016年對于火星人來說是承上啟下的一年,火星人的2016年幾乎是在掌聲中度過的……
市場部部長李治在一片掌聲中上臺,為火星人家人們分享這一年的辛勞與成就。李部長提出觀點移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何利用好推廣渠道做推廣應(yīng)用。李部長單從線上主流電商平臺如天貓、蘇寧、京東和上海、浙江等地的電視購物到傳統(tǒng)線下終端門店、商超等渠道做出了有效分析,并對火星人2017年度全年廣告品牌投放情況作了報告。針對產(chǎn)品,火星人會在2月份會啟動新E3的升級方案,在服務(wù)體系方案將會執(zhí)行服務(wù)費月結(jié)的利好消息。2016年,百度日均火星人品牌搜索指數(shù)高達(dá)2730次,領(lǐng)先集成灶第二名一倍以上;在集成灶中遙遙領(lǐng)先;產(chǎn)品線新品貢獻(xiàn)超過30%;火星人今年共舉辦了12場全國活動,4場大型廠購活動。這實實在在的數(shù)據(jù)就是火星人實力最有力的證明。
李部長表示,榮譽(yù)承載著過去,開拓旨在未來。2017年,市場部將繼續(xù)加強(qiáng)“百度,電商,門店體驗”為三駕馬車網(wǎng)絡(luò)核心競爭體系建設(shè),同時以“開放式廚房就選火星人集成灶”為全新競爭定位,將火星人打造成行業(yè)內(nèi)的全五星產(chǎn)品。
火星人服務(wù)部部長于建德先生
當(dāng)然,要想打造成行業(yè)內(nèi)全五星的產(chǎn)品,光有市場是不夠的,還得有過硬的產(chǎn)品和完美的服務(wù)。服務(wù)部部長于建德上臺為火星人家人們分享2016年火星人在消費者心目中的服務(wù)和口碑。于部長表示,2016年火星人服務(wù)滿意度提升到了98.8%;12小時快速服務(wù)完成率達(dá)到了94%;一次性修復(fù)率達(dá)到了97%;服務(wù)規(guī)范率達(dá)到了98.86%;400電話中心每月12000次通話回訪;配件管理中心配件待件率不到1%;服務(wù)管理中心大型培訓(xùn)57場,門店走訪覆蓋率200%;服務(wù)營銷與口碑中心老客戶活動2萬人,口碑傳播86萬次;訂單與物流中心物流貨損0.13%,訂單審核率100%。
火星人服務(wù)為什么這么牛?這9組數(shù)字已經(jīng)說明了一切。做了服務(wù),提升了口碑,轉(zhuǎn)介紹率自然就上來了。火星人只給客戶提供最快最感動的服務(wù),這才是真正的核心。2017,火星人力爭將服務(wù)做到極致。對于這一點,于總深信不疑。
火星人技術(shù)中心李欣先生
作為行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有國家級實驗室的集成灶企業(yè),火星人對于每一道步驟以及環(huán)節(jié)都 追求極致。技術(shù)中心李欣上臺為火星人家人們分享火星人成功背后最重要的依靠。李部長表示,今年,火星人分別與日本和德國公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為公司日后的發(fā)展提供更加強(qiáng)勁的智力支持,今年10月份與浙江理工大學(xué)達(dá)成了共識,共同組建了“智能廚具聯(lián)合研發(fā)中心”,開始與高校共同開發(fā)研究。只有不斷提升技術(shù),才能有所創(chuàng)新。
櫥柜部部長唐諍峰先生
然而,火星人不只是集成灶做的好,2016火星人櫥柜獨樹一幟,再“創(chuàng)世紀(jì)”!櫥柜部部長唐諍峰上臺為火星人家人分享2016年火星人櫥柜的輝煌業(yè)績。成績用數(shù)據(jù)來說話,唐部長表示,火星人櫥柜2016年的訂單金額相較于2015年,增長250%,訂單量增長300%,訂單一次交貨合格率、訂單準(zhǔn)時交貨率均在90%以上,火星人在一年的時間內(nèi),用事實譜寫了櫥柜事業(yè)的新篇章。
火星人副總裁胡明義先生
一個企業(yè)發(fā)展的好不好,最終都體現(xiàn)在銷量上。2016年火星人銷售大爆!副總裁胡明義先生作為此次會議的壓軸,是上午最后一位上臺演講的領(lǐng)導(dǎo)。胡總說道,火星人自成立起,每一年都保持高速增長,屢創(chuàng)奇跡。2016年,銷售增長更是翻了一番,同比增長105%,天貓增幅1400%,雙十一、雙十二,雙雙秒殺同類產(chǎn)品,排名行業(yè)第一;櫥柜訂單增幅300%,再一次刷新了銷售的記錄!
火星人堅守初心、對未來充滿信心、擁有一顆干到底的決心和一顆持之以恒的心,火星人做到了厚積薄發(fā),迎來了水到渠成!
上午的會議暫時告一段落,當(dāng)然更加精彩的還在后面。請繼續(xù)關(guān)注中國集成灶網(wǎng),我們將持續(xù)為您報道!