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“千里之行，始于足下”，普森集成灶做好售后服務(wù)

2016-04-25 來源：中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：475次手機訪問：集成灶在線

普森集成灶

公司名稱：浙江普森電器有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬

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合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。

——老子《道德經(jīng)》

“千里之行，始于足下”，普森 集成灶通過踏實的前進步伐，積累一點一滴的實踐經(jīng)驗，逐步成為了集成灶領(lǐng)域的實力品牌。而為了能更好地了解產(chǎn)品的售后情況及用戶反饋的問題，此次普森公司售后部的兩位經(jīng)理分別奔赴全國不同地區(qū)，提供售后幫助及了解使用情況。

普森集成灶售后袁經(jīng)理（右一）在江西進賢專賣店

普森集成灶售后陸經(jīng)理（左二）在河南周口專賣店

集成灶是集油煙機、灶具與消毒柜于一體的產(chǎn)品，從很大程度上來說，它的產(chǎn)生為許多的家庭都帶來了不可復(fù)制的便利，既節(jié)省了廚房空間，又營造了無煙的健康環(huán)境。但是這樣高端的產(chǎn)品，只要有一項出了問題，都會直接影響使用。作為高端智能集成灶引領(lǐng)者的普森集成灶，除了在制作產(chǎn)品時精益求精，在產(chǎn)品的售后服務(wù)上也是及時、周到。

集成灶產(chǎn)品在長途運輸及搬運過程中極有可能會造成零件的損壞或者線頭的脫落，所以產(chǎn)品的售后跟蹤就顯得極為重要。此次，普森集成灶的兩位售后經(jīng)理陸經(jīng)理與袁經(jīng)理分別趕赴不同的地區(qū)，走訪各地區(qū)的專賣店及用戶家中，一方面提供技術(shù)上的支持與幫助，另一方面也是聽取用戶的感受，以便今后能在產(chǎn)品上作更好的改進。

走訪用戶家中

在各大專賣店，兩位經(jīng)理提供了各項技術(shù)上的支持，幫助經(jīng)銷商更好地掌握集成灶使用方法及維修知識，以便在今后的生意中能夠更好地去為消費者解決問題。普森公司這樣周到的售后行為，不僅讓各地區(qū)的經(jīng)銷商覺得暖心，而且更是增強了對于公司的信心。在走訪用戶家中時，用戶都表示這樣的做法讓他們更加非常放心，也印證了當(dāng)初的品牌選擇非常正確。

在普森，沒有“差不多”之說，只有追求更完美，摒棄浮躁，堅持極致，從產(chǎn)品到服務(wù)，我們都力求更完美、更完善！“鳳翱翔于千仞兮，非梧不棲；士伏處于一方兮，非主不依”，普森集成灶，是所有有識之士一致的選擇。普森用心提供健康的生活體驗與品質(zhì)，依靠雄厚的實力，極具影響力的品牌形象，超強的研發(fā)能力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，力求滲透到消費者每個生活角落。

文：中國集成灶網(wǎng)/莞爾