售后服務(wù)好,就會(huì)有好的口碑,通過(guò)口口相傳都能找到更多的潛在消費(fèi)者。我們談到一個(gè)品牌好不好的時(shí)候,除了其產(chǎn)品之外,還需要考慮的就是其售后服務(wù)了,那么,歐米勒廚電它的售后服務(wù)怎么樣呢?其售后服務(wù)電話是多少你知道嗎?
歐米勒廚電客服擁有一百多年發(fā)展史而享譽(yù)世界的德國(guó)廚衛(wèi)品牌—歐米勒,以卓越設(shè)計(jì)和出色性能的完美結(jié)合造就了全新廚房電器的誕生。歐米勒廚電,作為世界級(jí)的品牌,懷揣著臻雕中國(guó)未來(lái)廚房的夢(mèng)想,展開(kāi)新一輪優(yōu)雅韻閣之筆。
歐米勒集成灶售后服務(wù)內(nèi)容
全國(guó)服務(wù)熱線:400-889-2215
電話:0575-83050199
傳真:0575-83050177
地址:浙江省嵊州市三江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)嵊州大道南1855號(hào)
一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!
服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。歐米勒相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必配合服務(wù)的領(lǐng)先,才是真正的歐米勒的領(lǐng)先。
二、服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望
◆ 顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率100% 。
◆ 全國(guó)免費(fèi)電話:400-889-2215
三、服務(wù)承諾
1、油煙機(jī)類
⑴ 整機(jī)保修三年(冷光燈等易損件除外),終身服務(wù)。
⑵ 電機(jī)終身保換,三年內(nèi)發(fā)生電機(jī)損壞或集煙腔漏油現(xiàn)象,可換新機(jī)處理!
⑶ 保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門維修服務(wù)(油杯、油杯腳、冷光燈、燈罩板、免拆洗系列濾網(wǎng)等易損配件除外),保修期內(nèi),外力損壞引起的維修收取零配件費(fèi)用。
2、燃?xì)庠铑?/strong>
⑴ 保修三年(電池除外),終身服務(wù)。
⑵ 指定區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送貨。
⑶ 保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門維修服務(wù)(旋鈕、電池等易損配件外), 外力損壞的維修收取零配件費(fèi)用。
⑷ 在允許范圍內(nèi),提供改氣源服務(wù),費(fèi)用另算。
3、消毒柜類
⑴ 保修三年,終身服務(wù)。
⑵ 指定區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送貨。
⑶ 保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門維修服務(wù)(易損配件除外),外力損壞的維修收取零配件費(fèi)用。
4、屬下列情況之一者,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
⑴ 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
⑵ 非歐米勒服務(wù)人員服務(wù)造成損壞的。
⑶ 無(wú)三包憑證或無(wú)購(gòu)機(jī)憑證的。
⑷ 產(chǎn)品條碼缺損或三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。
⑸ 因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的(如雷擊等)。
好的售后服務(wù)能與客戶之間形成良好的口碑,從而逐漸擴(kuò)大影響力。通過(guò)小編上文的介紹和分析,歐米勒集成灶是售后服務(wù)完善又有保障。。如果您想了解更多加盟信息,歡迎留言咨詢。
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