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火星一號集成灶戰(zhàn)疫故事(3)| 隔離疫情不隔離“愛”

2022-05-27 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):926 手機(jī)訪問:集成灶在線
火星一號集成灶

火星一號集成灶

公司名稱:浙江火星一號科技有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:20-30萬

在疫情面前
我們沒有理由退縮
更沒有理由懈怠
因?yàn)楸恍枰?/div>
所以我們勇往直前
一個(gè)正能量
給故事一個(gè)發(fā)生的契機(jī)
所有在沉寂中積蓄的能量
必將會迎來最絢爛的綻放
火星一號一起
打贏這場看不見的硝煙之戰(zhàn)
隔離疫情不隔離“愛”
火星一號集成灶戰(zhàn)疫故事(3)——隔離疫情不隔離“愛”
江蘇疫情一波又一波,火星一號江蘇連云港贛榆專賣店仍堅(jiān)守店鋪。在此期間,一位老客戶前來咨詢集成灶清洗事宜。收到客戶需要清洗集成灶的訴求,火星一號江蘇連云港贛榆店吳總立刻收拾清洗工具前往客戶家中。
火星一號集成灶戰(zhàn)疫故事(3)——隔離疫情不隔離“愛”
吳總注意到疫情期間大家居家的時(shí)間變多,在家烹飪的次數(shù)也越來越多,加上客戶有時(shí)候不會及時(shí)的清理。這時(shí)候若不進(jìn)行專業(yè)的清洗,長此以往廚房會變得油膩惱人,客戶下廚的體驗(yàn)感也會大大下降。
隔離疫情不隔離“愛”,即使是有疫情,也阻止不了我們熱情的服務(wù)。
火星一號江蘇連云港贛榆店適時(shí)調(diào)整工作方向,不懼疫情,主動(dòng)上門為客戶清洗集成灶,滿足顧客的需求!吳總表示,尤其是在疫情期間,對待顧客更要有耐心,更需要服務(wù)好客戶。只有建立信任,才能提升品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥Α?/div>
清洗前↑↑↑
清洗后↑↑↑
經(jīng)過專業(yè)的清洗,客戶的廚房變得潔凈如新。客戶臉上的笑容對我們來說,就是最大的回饋,一切努力都沒有白費(fèi)。
疫情期間線下門店客流減少,我們的專賣店卻沒有停下來,不在疫情中躺平。
吳總帶領(lǐng)自己店鋪的小伙伴忙碌于為客戶進(jìn)行集成灶清洗服務(wù)。通過自己的經(jīng)驗(yàn),不斷累積總結(jié)親身指導(dǎo),幫助其他伙伴成長,這正是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神所在!
從火星一號江蘇連云港贛榆專賣店的身上我們可以看到,用自己貼心服務(wù)打動(dòng)顧客增加了粘性才會贏得顧客信任。未來,我們也將繼續(xù)盡最大努力,持最佳的心態(tài)服務(wù)于市場,服務(wù)于客戶。
防控疫情,為愛值守,溫暖陪伴不打烊!
編輯:集成灶在線--蘭羽

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