4月9日,央視網(wǎng)《超級(jí)工廠》欄目走進(jìn)
火星人,央視主持人康輝、央視網(wǎng)主持人常婷,帶著“如何只用十年時(shí)間就創(chuàng)造
廚電行業(yè)最快上市傳奇”的好奇,深度探訪火星人研發(fā)中心、智能工廠、工匠實(shí)驗(yàn)室、服務(wù)中心,向直播間觀眾揭開火星人
集成灶傳奇背后的奧秘。本次《超級(jí)工廠》探訪,在央視網(wǎng)、央視影音、視頻號(hào)、抖音、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等新媒體平臺(tái)同步直播。
下面,讓我們通過央視《超級(jí)工廠》的鏡頭,跟隨康輝一起走進(jìn)火星人集成灶超級(jí)工廠!
康輝親身體驗(yàn)火星人集成灶“炒100個(gè)辣椒都不怕”
在《超級(jí)工廠》直播中,康輝秉持央視主持人的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)火星人集成灶“炒100個(gè)辣椒都不怕”的真實(shí)效果,切身驗(yàn)證火星人集成灶的凈煙效果。康輝表示:火星人集成灶不止是炒100個(gè)辣椒都不怕,炒多少個(gè)辣椒都不怕!
央視主持人康輝現(xiàn)場(chǎng)切身體驗(yàn)火星人“炒100個(gè)辣椒都不怕”
火星人市場(chǎng)中心總監(jiān)李治向康輝和各位直播間的觀眾,揭開了集成灶火星人“炒100個(gè)辣椒都不怕”的謎底——低空近吸核心凈煙技術(shù)。
此外,李總向康輝重點(diǎn)介紹了火星人的蒸烤一體集成灶與集成洗碗機(jī)。為了體驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)際使用效果,康輝親自上陣體驗(yàn)了火星人蒸烤一體集成灶的“30分鐘8道菜”。
在回答康輝所提出的“火星人與同行有何不同”的問題時(shí),李總表示:火星人集成灶在技術(shù)方面,基于消費(fèi)需求升級(jí),持續(xù)創(chuàng)新,不斷領(lǐng)先。
對(duì)此,康輝表示:超級(jí)工廠,首先要擁有不斷創(chuàng)新、不斷迭代、不斷超越自己的的超級(jí)能力,而火星人便是這樣一家企業(yè)。
康輝深度探秘火星人集成灶精益制造生產(chǎn)線
跟隨央視的鏡頭,康輝帶領(lǐng)直播間觀眾一起探訪了火星人超級(jí)工廠的智能化生產(chǎn)線。
在火星人的智能生產(chǎn)車間,一臺(tái)臺(tái)機(jī)械臂井然有序,取代傳統(tǒng)人工智能裝配;在火星人的IPCS中心,一整面墻的大屏幕掌控全局,實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù);在火星人的智能立體倉(cāng)庫(kù),智能掃碼,自動(dòng)打包,自動(dòng)入庫(kù),全程無(wú)人一氣呵成。
據(jù)火星人制造中心輪值副總經(jīng)理崔波介紹:火星人已經(jīng)在沖壓、焊接、打磨、裝配、物流等,全流程實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化。一臺(tái)集成灶的誕生需要上千道工序,但火星人智能工廠每60秒就可以完成一臺(tái)集成灶的裝配。
身處火星人超級(jí)工廠,康輝表示:在火星人的精益制造生產(chǎn)線,仿佛看到了航空、航天中的高精尖技術(shù)。超越現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展,這就是超級(jí)工廠!
精益制造的另一面是毫厘誤差的苛求。在央視《超級(jí)工廠》直播間中,火星人工匠實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員向康輝與直播間網(wǎng)友展示了火星人的五重安全測(cè)試。
康輝化身火星人集成灶客戶,體驗(yàn)火星人的“好服務(wù)”
走進(jìn)火星人客服中心,映入眼簾的是“極速響應(yīng),一次就好”的口號(hào)。康輝表示:一個(gè)超級(jí)工廠不僅僅只是超級(jí)產(chǎn)品、超級(jí)技術(shù)和超級(jí)生產(chǎn),還有超級(jí)服務(wù)。
除了極致的產(chǎn)品與匠心的品質(zhì),火星人在服務(wù)方面一直不懈追求。
火星人是為數(shù)不多獲得三個(gè)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證的家電企業(yè),2018年還成立了獨(dú)立的服務(wù)品牌“火星人極速服務(wù)小哥”。
今年315期間,火星人更是推出“365無(wú)憂退換”政策?;鹦侨朔?wù)物流部部長(zhǎng)于建德表示:產(chǎn)品有底氣,服務(wù)才敢硬氣。
央視《超級(jí)工廠》直播中,康輝化身“火星人客戶”,親自體驗(yàn)了火星人的服務(wù)流程,并對(duì)火星人給予了高度認(rèn)可與評(píng)價(jià),他表示:此時(shí)此刻,我深刻體會(huì)到了火星人極速響應(yīng)、一次就好的好服務(wù)。通過超級(jí)服務(wù)與用戶建立緊密關(guān)系,這是如火星人一樣的超級(jí)工廠必備的核心要素。
康輝對(duì)話火星人集成灶董事長(zhǎng),探訪火星人品牌之道
火星人集成灶董事長(zhǎng)、總經(jīng)理黃衛(wèi)斌現(xiàn)身《超級(jí)工廠》直播間,向央視主持人康輝、直播間的觀眾詮釋了他的經(jīng)營(yíng)之道。
央視主持人康輝采訪火星人董事長(zhǎng)黃衛(wèi)斌
黃總表示:回首過去,火星人不忘初心,一路領(lǐng)跑,同時(shí)帶來(lái)四次行業(yè)變革——以X7為代表的顏值變革,以X2Z為代表的功能變革,創(chuàng)建集成灶電商類目的渠道變革,以X8為代表的智能變革。展望未來(lái),火星人立志成為永遠(yuǎn)保持年輕、更多年輕人喜歡的“中國(guó)智慧集成廚房專家”。
談及火星人快速奔跑的驅(qū)動(dòng)力,黃總說(shuō):以正念、厚德、利他為核心的三德文化,是火星人屹立不倒的定海神針!
在此次央視《超級(jí)工廠》直播中,康輝一行以嚴(yán)苛的態(tài)度,走進(jìn)火星人智能工廠,全面探訪火星人超級(jí)工廠。
經(jīng)過全方位的檢驗(yàn),最終,康輝對(duì)火星人集成灶表達(dá)了高度的認(rèn)可,并點(diǎn)贊火星人,他表示:作為《超級(jí)工廠》體驗(yàn)官,深度探訪火星人集成灶之后,我對(duì)超級(jí)工廠的概念有了新的認(rèn)知。超級(jí)工廠不一定擁有超大的工廠,超多的工人,超級(jí)頂尖的技術(shù),但卻一定擁有在每個(gè)階段解決用戶當(dāng)下痛點(diǎn)的超級(jí)能力,這才是超級(jí)工廠背后的核心精髓。一個(gè)企業(yè)有夢(mèng)想、有目標(biāo),并踏踏實(shí)實(shí)為此不斷努力,不斷超越同行,超越自己,這是我們?yōu)槌?jí)工廠、為火星人集成灶點(diǎn)贊的理由!