在速生速朽的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雅士林
集成灶用兩年的時(shí)間走完了傳統(tǒng)品牌建設(shè)方式下至少5年才能走完的路,完成了品牌線上線下全開花,開展了計(jì)劃中的品牌網(wǎng)紅化,在集成灶這個(gè)還不算大的小圈子里,變得不隱秘。
近幾年,不管是大鱷的入局,還是集成灶功能的逐漸完善,都讓集成灶行業(yè)的門檻正在拔高:有資本,有實(shí)力,才有向上搏的機(jī)會。尤其是在消費(fèi)人群變化、產(chǎn)品需求升級和渠道變革的多重夾擊下,單純的靠廣告已經(jīng)不足以拉動品牌的聲量。品牌形成的路徑已經(jīng)被重構(gòu),過去的理論模型已經(jīng)失效。實(shí)體企業(yè)逆襲的方式已經(jīng)完全改變了。
在不缺資本與實(shí)力這2張底牌下,雅士林集成灶抓住時(shí)代的機(jī)遇,摸準(zhǔn)當(dāng)下品牌塑造邏輯,避開隱秘化。
自建流量
產(chǎn)品所表達(dá)的態(tài)度也是品牌所表達(dá)的態(tài)度,品牌的態(tài)度亦是消費(fèi)者的態(tài)度。這種態(tài)度上的認(rèn)同感在品牌建設(shè)中是最良性的信任閉環(huán)。
在一開始,雅士林定位“我家的健康廚房”。而為了實(shí)現(xiàn)健康廚房,雅士林在產(chǎn)品上做了針對性努力,將集成灶進(jìn)一步進(jìn)化。對于集成灶難拆洗的隱痛,推出引擎蓋式模塊化結(jié)構(gòu),所有的部件都能便捷打開單獨(dú)維護(hù),特別是2分鐘打開機(jī)身,取出風(fēng)輪系統(tǒng)方便真正清潔,讓集成灶在吸油煙率高之外,真正實(shí)現(xiàn)易保養(yǎng)易清潔。
在年初,大家都在直播,靠“優(yōu)惠”售賣產(chǎn)品來回血時(shí),雅士林集成灶直播天團(tuán)在紅星美凱龍、居然之家、淘寶、京東以及抖音等幾大直播平臺,都申請了直播賬號,并且開展了多場直播,通過在線展示工廠及實(shí)驗(yàn)室、以及演示集成灶的產(chǎn)品優(yōu)勢,給自己營造出了一個(gè)很立體的品牌形象,這個(gè)立體形象建立在產(chǎn)品質(zhì)量和特性、品牌主張、品牌價(jià)值觀和品牌活動之上,是具體的、可感知的,是能夠匹配當(dāng)下消費(fèi)者所需要的價(jià)值表達(dá)的。因?yàn)檎J(rèn)同,所以擁有同樣價(jià)值觀的人湊在了一起。不管是經(jīng)銷商還是消費(fèi)者,都開始聚集。
消費(fèi)者心智永遠(yuǎn)不可能被一波營銷就占領(lǐng),產(chǎn)品鍛煉和品牌資產(chǎn)都是長期的修行。一次營銷不可能贏得全天下,也不可能讓對手徹底擊垮你。在其他品牌感覺直播“沒啥效果、性價(jià)比不高”而逐漸放棄時(shí),雅士林集成灶的直播一直在做,且越做越好。更是成為紹興市級首批直播電商重點(diǎn)培育企業(yè),也是紹興地區(qū)集成灶行業(yè)唯一的入選企業(yè)。時(shí)至今日,雅士林直播一直沒停下,品牌形象與產(chǎn)品實(shí)力不間斷的持續(xù)輸出。
擁有真正能解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品,輔以當(dāng)下更快速、更精準(zhǔn)高效的信息傳遞和更主動、交互的溝通模式提高獲取潛客與轉(zhuǎn)化的效率,雅士林品牌聲量坐上直升機(jī)。
流量變“留量”
未來是年輕人的。互聯(lián)網(wǎng)一代早熟,一代比一代快,一代比一代有主意,未來年輕人是稀缺資源,品牌需要提前半步甚至一步瞄準(zhǔn)下一代人。下一代人的共同聯(lián)系是什么,決定了品牌未來的著力點(diǎn)。而這一批年輕人的共性非常明顯,講究生活品質(zhì),珍惜時(shí)間,享受生活。由于疫情的影響,理性消費(fèi)也成為這批年輕人的新標(biāo)簽,更愿意消費(fèi)品質(zhì)好、用的久的產(chǎn)品。
即便經(jīng)濟(jì)大環(huán)境欠佳,也有一些企業(yè)仍然能逆勢翻盤,掌握財(cái)富密碼。不難發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)在流量生意和留量之間,都選擇了往上走。品質(zhì)和服務(wù)越來越“強(qiáng)迫癥”,在細(xì)節(jié)和品控上越來越嚴(yán)格。雅士林也是如此,雅士林除了好看的“流量”,更有“留量”的底氣。早在一開始,浙江雅士林智能家居有限公司引進(jìn)40多組瑞士頂級品牌ABB機(jī)器人,打造了集成灶行業(yè)內(nèi)首家 “無燈工廠”。這些ABB智能機(jī)器人主要負(fù)責(zé)原料上料、成品下料,模具取料、放料,沖壓廢料等工序,承擔(dān)雅士林集成灶的模塊化制造單元。雅士林“無燈工廠”投入使用后,雅士林的產(chǎn)品良品率提升了5%,車間員工整體數(shù)量下降53%,生產(chǎn)效率提高了230%。改變了以往人工生產(chǎn)的低效率及提高產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定。
而高品質(zhì),才是當(dāng)下年輕人認(rèn)同度更高,粘度更強(qiáng)的消費(fèi)因素之一。
市場可以無限向下延伸,讓根脈扎到全國的任何一個(gè)角落去,一線城市也好,十八線城市也罷,只要把價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等任何一個(gè)方面做到極致,消費(fèi)者會用腳投票。品牌一定要向上,不管是極致的性價(jià)比、還是極致的服務(wù),極致的溝通,這些都可能讓品牌從“流量”變成“留量”。
【文章內(nèi)所有圖片來源:雅士林,侵刪】
編輯:集成灶在線--小林