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佳歌集成灶榮獲售后服務五星級認證，消除客戶的后顧之憂！

2019-12-14 來源：集成灶網(wǎng) 責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1324次手機訪問：集成灶在線

佳歌集成灶

門店數(shù)量：700+ 基本投資：10-20萬

售后服務是產(chǎn)品售出后的關鍵環(huán)節(jié)，其專業(yè)性、便捷性和人性化程度直接影響著消費者的整體購買體驗。日前，經(jīng)權威機構認證，佳歌集成灶達到國家標準，一舉摘下售后服務的桂冠--五星級售后服務認證，此前，眾多知名企業(yè)也獲得過此認證。

售后服務認證是基于客戶感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，其本質屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟的“信用證”，國際貿易的“通行證”。

售后服務認證證書是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構實施認證的結果，所以該證書具有一定的權威性，獲得服務認證證書的企業(yè)，能證明其在全國全行業(yè)范圍內的服務領先性，同時也能消除客戶的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。

評審期間，認證機構嚴格依照國家標準《商品售后服務評價體系》，采用現(xiàn)場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式，對公司全系列產(chǎn)品的銷售、補損、技術支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行了嚴格的考核，了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)。可以說，此次認證是按照國家標準對佳歌售后服務進行了一次全面、嚴格、公正的檢閱。