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廚壹堂集成灶2019售后訓(xùn)練營第二季圓滿結(jié)束!打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)

2019-07-29 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1376 手機(jī)訪問:集成灶在線
為加強(qiáng)終端的售后服務(wù)能力,提升終端的售后服務(wù)質(zhì)量,7月24-28日,廚壹堂總部開展了為期四天的2019年第二季售后安裝維修技能訓(xùn)練營。
售后服務(wù)是銷售活動(dòng)的重要組成部分,無論是對公司還是對個(gè)人都十分重要,所以廚壹堂集成灶致力于提供更加有力的售后服務(wù)。
▲ 售后部長張丹丹女士
培訓(xùn)課程涵蓋了品牌介紹、產(chǎn)品知識(shí)、售后服務(wù)及維護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。學(xué)員們聚精會(huì)神地聆聽講師的講授,認(rèn)真在筆記本上記下知識(shí)要點(diǎn),并積極與講師進(jìn)行互動(dòng)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),除了理論學(xué)習(xí)外,學(xué)員們還需要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。售后工程師指導(dǎo)學(xué)員們將理論知識(shí)與實(shí)操融會(huì)貫通,以真正掌握更多安裝維修技術(shù)。

在售后工程師的傾囊相授下,學(xué)員們始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情,他們就像是一塊壓縮海綿,全身心地投入到知識(shí)的海洋當(dāng)中,不斷吸收新知識(shí)。

通過售后工程師的經(jīng)驗(yàn)分析和指導(dǎo),結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)際上手操作,學(xué)員們進(jìn)一步加強(qiáng)了售后技能,這4天的專業(yè)培訓(xùn)讓他們收獲滿滿。
努力終有回報(bào),學(xué)員們在刻苦學(xué)習(xí)后順利完成了理論和實(shí)操考試并取得了優(yōu)異的成績,人力行政中心總監(jiān)張鋒先生親自為學(xué)員們頒發(fā)了合格證書。
▲ 頒證合影
廚壹堂集成灶堅(jiān)持不斷提升售后服務(wù)水平,使終端能夠提供標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的售后服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提高客戶滿意度,助力廚壹堂更好發(fā)展。
編輯:集成灶在線——彥子

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