7月4日，雅士林
集成灶發(fā)布“正式簽約知名藝人古天樂為品牌代言人”。消息一經(jīng)發(fā)布，引來業(yè)內(nèi)外人士熱議。雅士林集成灶自成立以來，引進(jìn)40組瑞士高端智能機(jī)器人，打造行業(yè)內(nèi)首家“無燈工廠”；獨(dú)創(chuàng)的“引擎蓋式全機(jī)模塊化”集成灶被譽(yù)為第四代集成灶開創(chuàng)者；與此同時，古天樂的加盟，又將雅士林集成灶推向了品牌高速發(fā)展的階段。
雅士林集成灶“無燈工廠”
引擎蓋式全機(jī)模塊化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“易清潔 好保養(yǎng)”的特點(diǎn)7月12日，為了更好地構(gòu)建“共生共長”的廠商共贏局面，雅士林集成灶宣布，所有的經(jīng)銷合同由過去的一年一簽，改為首簽三年！
除了一個常規(guī)品牌不敢有的創(chuàng)新和投入，雅士林集成灶在積極構(gòu)建“合作共贏、平等互利”的廠商關(guān)系上，也表現(xiàn)出了與眾不同的誠意。去年，作為雅士林集成灶聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理?xiàng)罟猓驮谏缃黄脚_上發(fā)表公開表態(tài)，向所有信任雅士林集成灶的經(jīng)銷商朋友們鄭重承諾。
1、著力構(gòu)建合作共贏的伙伴關(guān)系。伙伴關(guān)系，是指廠商雙方在相互信任的基礎(chǔ)上，為了共同的目標(biāo)而奮進(jìn)，這是一種深層次的合作關(guān)系。雅士林集成灶將和經(jīng)銷商之間建立長期的、信賴的合作關(guān)系，不斷開創(chuàng)出新的發(fā)展階段，作為一個利益共同體創(chuàng)造合作共贏的局面。
2、發(fā)揮廠家業(yè)務(wù)團(tuán)隊的協(xié)助指導(dǎo)作用。廠家業(yè)務(wù)人員作為經(jīng)銷商和企業(yè)溝通的重要橋梁，其專業(yè)性和職業(yè)操守將直接影響到廠商關(guān)系。雅士林集成灶業(yè)務(wù)人員出差協(xié)助經(jīng)銷商，都將會用專用的筆記本記錄下出差期間的實(shí)際工作，并要客戶簽字確認(rèn)。
3、嚴(yán)禁威脅、威逼客戶超范圍回款。業(yè)務(wù)人員的薪酬主要部分來源于經(jīng)銷商的回款提成，大部分企業(yè)也以經(jīng)銷商的回款作為考核業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商的依據(jù)。為此，一些業(yè)務(wù)人員在廠家的默許下，通常會讓經(jīng)銷商超出備貨范圍的超限打款，嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的正常資金安排和市場投入，一些業(yè)務(wù)人員更以威脅不打款就取消經(jīng)銷權(quán)等手段給經(jīng)銷商施加壓力。在楊光看來，這些殺雞取卵式的短期行為，都是在撕裂本來平等的廠商關(guān)系，不利于市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4、倡導(dǎo)合約精神，保持政策的連續(xù)性和嚴(yán)肅性。品牌建設(shè)之路離不開價值引領(lǐng)與精神力量，而實(shí)現(xiàn)品牌自立的前提是倡導(dǎo)契約精神。楊總承諾，雅士林集成灶將會保持公司戰(zhàn)略的連續(xù)性和嚴(yán)肅性，不會模棱兩可，更不會朝令夕改。
5、堅守誠信原則。堅守誠信是雅士林企業(yè)的核心價值觀。人無信而不立，一個企業(yè)、一個品牌沒有誠信，更將失去消費(fèi)者和市場。雅士林會堅守誠信原則，保持謙虛的態(tài)度洞察市場一線信息并立即行動，及時兌付各項(xiàng)給經(jīng)銷商的政策支持和服務(wù)承諾。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。無論是對廠家，還是經(jīng)銷商來說，消費(fèi)者滿意才是最終目的。楊光表示，雅士林會持續(xù)給客戶和消費(fèi)者提供行業(yè)創(chuàng)新、領(lǐng)先、品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；并且重點(diǎn)圍繞提高消費(fèi)者滿意度來強(qiáng)化包括售前、售中及售后的服務(wù)意識，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶經(jīng)營更簡單、售后更省心放心。
2018年12月18日雅士林集成灶首屆選商大會在總部火爆開啟行業(yè)普遍采取合同“一年一簽”的方式，雖然給了經(jīng)銷商壓力，但也讓經(jīng)銷商沒有安全感，不敢大投入。有些地方經(jīng)銷商專賣店剛裝好，團(tuán)隊人員剛組建，經(jīng)營狀況還沒有起色，由于業(yè)績不達(dá)標(biāo)第二年就會被無情取消合作。一年的時間，特別是對新入行的客戶，會面臨前期投入付之東流的風(fēng)險，壓力非常大。從另外一個層面來講，這個局面也限制了行業(yè)的健康發(fā)展。雅士林集成灶敢于管理創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的“一年一簽”的模式，利用三年一個周期，制定合理的發(fā)展規(guī)劃，幫助經(jīng)銷商更好、更快地扎根市場，給予充分的時間讓經(jīng)銷商開拓市場，打好基礎(chǔ)。
堅持以高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高發(fā)展為定位，雅士林面向全國招商以來吸引了一大批高質(zhì)量的經(jīng)銷商涌入，如何培育雅士林集成灶第一批堅固的市場基石，不斷完善廠商合作機(jī)制，與雅士林集成灶在“內(nèi)塑品質(zhì)外塑品牌”的要求上，始終保持一致，力求完美。
2019年6月5日，為期三天的雅士林商學(xué)院首屆超級導(dǎo)購集訓(xùn)營順利召開目前，雅士林集成灶在全國已經(jīng)擁有近200多家專賣店，正向著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)堅定推進(jìn)。廠商“共生共長”，才能使行業(yè)打破原有的局限邊界，開創(chuàng)出新的發(fā)展階段，彼此之間才能更好地?fù)Q位思考和相互理解，作為廠商共同體創(chuàng)造出新的輝煌。
編輯：集成灶在線——彥子
