終端渠道一直以來(lái)都是制造型企業(yè)發(fā)展壯大的核心之一,
集成灶行業(yè)也不例外,集成灶企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的重視程度可以直接影響到企業(yè)在終端的銷售,以及市場(chǎng)的布局。同樣,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的支持政策和幫扶力度也會(huì)直接影響到經(jīng)銷商的存活率以及未來(lái)的發(fā)展。作為中國(guó)集成灶行業(yè)的知名品牌,沃普集成灶在對(duì)經(jīng)銷商的幫扶上面可謂不遺余力,把經(jīng)銷商的成功當(dāng)成是企業(yè)最大的榮耀,以經(jīng)銷商的不斷成長(zhǎng)作為企業(yè)的招商要領(lǐng),其與新進(jìn)甘肅蘭州經(jīng)銷商李華斌的合作,堪稱是一部教科書般的招商幫扶故事。
加班加點(diǎn)力求完美 全力滿足經(jīng)銷商的需求
沃普集成灶隸屬于紹興沃普廚衛(wèi)有限有限公司,起源于中國(guó)廚具之都嵊州,自2008年登臨中國(guó)市場(chǎng)至今,已有8年的發(fā)展歷史,在總經(jīng)理金國(guó)良的領(lǐng)導(dǎo)下,沃普集成灶的發(fā)展突飛猛進(jìn)。截至目前,企業(yè)員工總數(shù)超過(guò)200,經(jīng)銷商數(shù)量近400家,在中端集成灶市場(chǎng)擁有25%以上的占有率,市場(chǎng)前景十分明朗。在這樣的良好的背景下,很多經(jīng)銷商都想加盟沃普集成灶,一是因市場(chǎng)口碑良好,發(fā)展前景可期;二是因?yàn)檎猩陶邇?yōu)越,幫扶力度強(qiáng)勁。
甘肅蘭州經(jīng)銷商李華斌在考察沃普集成灶的總部后,對(duì)公司的發(fā)展定位和支持政策很滿意,決定于2015年加盟沃普集成灶,在三月份簽訂加盟協(xié)議后,考慮到五一促銷黃金期在即,李總希望能在4月25日能完成200平的門店裝修和開業(yè)布置。而此時(shí)距截止時(shí)間不到兩個(gè)月的時(shí)間,而且蘭州正值晝短夜長(zhǎng)的春季,溫度較低,留給公司總部和李總的裝修準(zhǔn)備時(shí)間實(shí)際上不足一個(gè)半月。最后,沃普集成灶銷售部和工程部反復(fù)商討后,由公司總部審批立項(xiàng),全力支持蘭州代理商的開業(yè),務(wù)必在四月下旬將準(zhǔn)備工作做足,五一開業(yè)。
隨后,公司迅速安排各部門分工合作加班加點(diǎn):銷售部大區(qū)經(jīng)理前往蘭州駐點(diǎn)了解代理商關(guān)于“五一開業(yè)”的想法,協(xié)助商談施工統(tǒng)籌問(wèn)題;渠道部根據(jù)大區(qū)經(jīng)理收集的信息策劃詳細(xì)開業(yè)方案;門店設(shè)計(jì)部按照實(shí)際量尺設(shè)計(jì)門店裝修施工圖,平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)蘭州開業(yè)物料,宣傳推廣部制作網(wǎng)文、動(dòng)畫資料,提前造勢(shì)宣傳。生產(chǎn)部門調(diào)整生產(chǎn)流程,特意定制了一批樣品分二批次運(yùn)往蘭州。
沃普集成灶蘭州旗艦店
最后,在公司各部門的合力配合下,在五一前一周的時(shí)間完成了所有的準(zhǔn)備工作。即使如此,為了保證計(jì)劃操作過(guò)程中不出差錯(cuò),從施工開始后,公司立即安排門店設(shè)計(jì)師全程指導(dǎo)裝修施工,設(shè)計(jì)師一直堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng),隨隊(duì)工作,就每一個(gè)細(xì)節(jié)與施工隊(duì)、代理商反復(fù)討論研究,確保一起無(wú)誤。尤其在消防設(shè)施的問(wèn)題上,設(shè)計(jì)師為兼顧設(shè)計(jì)美感和消防安全問(wèn)題,徹夜修改設(shè)計(jì)方案,雙眼通紅的趕在施工隊(duì)實(shí)操前完成了修改圖紙,當(dāng)時(shí)烏市晝夜溫差大,施工條件惡劣,但是設(shè)計(jì)師堅(jiān)持和施工隊(duì)一起加班趕工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)就改進(jìn)方案,往往幾塊面包和一瓶水就能解決一頓飯,正是憑著沃普人獨(dú)有的拼勁,贏得了代理商團(tuán)隊(duì)的敬佩和感謝!
沃普集成灶蘭州旗艦店
如今,李總的店面經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)口碑良好,月營(yíng)業(yè)額突破100萬(wàn)元人民幣。在筆者與李總的溝通中,李總時(shí)刻透露出對(duì)沃普集成灶的感激之情,正是總部的無(wú)私支持,不遺余力的幫扶,才讓他如此迅速地在蘭州站穩(wěn)腳跟,取得飛速發(fā)展。
不斷成長(zhǎng)共同進(jìn)步 為經(jīng)銷商發(fā)展拼盡全力
甘肅蘭州的李總并不是個(gè)案,在安徽、江西、湖南、湖北等很多地方都有著這樣的案例,通過(guò)沃普集成灶總部的幫扶以及經(jīng)銷商自己的努力,他們都能在當(dāng)?shù)亻_創(chuàng)出一篇屬于自己的事業(yè),走上人生巔峰。在具體的幫扶政策上,筆者采訪過(guò)沃普集成灶營(yíng)銷總監(jiān)俞小鋮,俞總表示:“沃普集成灶總部對(duì)代理商的支持政策是全方位的,只要是經(jīng)銷商需求的,我們都會(huì)盡可能地去滿足他們,因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)就是我們最大的榮耀,只有不遺余力地幫助他們,才能讓我們彼此不斷成長(zhǎng),共同進(jìn)步。”
首先,定位支持,對(duì)于任何一個(gè)意向代理商的加盟,高斯總部會(huì)派出專業(yè)的團(tuán)隊(duì)就當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)環(huán)境詳細(xì)調(diào)研,給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向做一個(gè)詳細(xì)的定位方案,確定區(qū)域性可持續(xù)發(fā)展的途徑。
其次,裝修支持,公司安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師在實(shí)地考察經(jīng)銷商的門店信息后,會(huì)提交可視化三維立體設(shè)計(jì)方案;在施工過(guò)程中,公司提供標(biāo)準(zhǔn)化型材參考指導(dǎo)。
再次,開業(yè)補(bǔ)貼,公司贈(zèng)與萬(wàn)元開業(yè)大禮包,上樣產(chǎn)品享受開業(yè)優(yōu)惠折扣,開業(yè)物料由公司統(tǒng)一發(fā)放,對(duì)于大型開業(yè)的代理商,公司總經(jīng)理會(huì)率團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)幫扶支持。而且代理商在當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳,公司總部會(huì)在年度合同年結(jié)束后,一次性做年度返利支持代理商。
沃普集成灶總部展廳一角
另外,俞總還表示,在經(jīng)銷商幫扶上,最重要的是要了解經(jīng)銷商真正需要的是什么,從大方向出發(fā),著眼經(jīng)銷商的長(zhǎng)期性持續(xù)性的發(fā)展,對(duì)經(jīng)銷商最急迫的,不能獨(dú)立解決的問(wèn)題,公司要給予堅(jiān)定有力的支持和幫扶。對(duì)經(jīng)銷商長(zhǎng)期性的發(fā)展問(wèn)題,公司要定期幫助經(jīng)銷商籌建基礎(chǔ)平臺(tái),比如團(tuán)隊(duì)建設(shè),門店定位建設(shè),渠道拓展建設(shè)等;幫扶的主旨是培養(yǎng)經(jīng)銷商的獨(dú)立性,依靠公司的力量迅速成長(zhǎng),形成生產(chǎn)力!
專注,獨(dú)創(chuàng),嚴(yán)謹(jǐn),先行,是沃普集成灶的信條,在經(jīng)營(yíng)理念上,沃普集成灶一直強(qiáng)調(diào)合作共贏,希望在與經(jīng)銷商的共同成長(zhǎng)中,不斷發(fā)展壯大。寧可少些,但要精些,是沃普
集成灶品牌百年傳承的經(jīng)營(yíng)之道, 在已經(jīng)獲得領(lǐng)先市場(chǎng)銷售的地位之下,不斷研發(fā)出科技創(chuàng)新的產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值的能力,令經(jīng)銷商、員工與企業(yè)共同繁榮發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“真誠(chéng)合作,三方共贏”的企業(yè)價(jià)值觀!