公司名稱:浙江潮邦廚具電器有限公司
門(mén)店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬(wàn)
參與培訓(xùn)的學(xué)員熱情合影
這次培訓(xùn)主題為“學(xué)習(xí)、合作、共贏”,設(shè)置了豐富的課程,共有集成灶發(fā)展史、工作原理與生產(chǎn)工藝等基礎(chǔ)知識(shí),產(chǎn)品零配件功能、整機(jī)拆裝調(diào)試與常見(jiàn)故障分析方法,以及集成灶保養(yǎng)、使用注意事項(xiàng)和潮邦售后政策、用戶承諾等。
售后工作人員正在授課
除知識(shí)培訓(xùn)外,還安排了動(dòng)手能力培訓(xùn),各個(gè)學(xué)員可以親自動(dòng)手拆裝和調(diào)試產(chǎn)品,彼此間可以自由交流。并在課程結(jié)束后進(jìn)行了筆試和實(shí)戰(zhàn)考核,成績(jī)合格的學(xué)員對(duì)其頒發(fā)售后工作人員上崗證。
學(xué)員們?cè)谡n堂上專注聽(tīng)課
潮邦對(duì)本次全國(guó)培訓(xùn)活動(dòng)予以了高度重視,派出了生產(chǎn)部、售后部以及營(yíng)銷(xiāo)部等大量專家參與授課。通過(guò)科學(xué)的課程安排,讓學(xué)員們充分掌握了集成灶售后知識(shí),成為服務(wù)潮邦用戶的一名合格的售后工作人員。
售后工作人員正在講解集成灶拆裝知識(shí)
課堂上,學(xué)員們熱情高漲,互動(dòng)積極,將培訓(xùn)推向了一個(gè)個(gè)小高潮,使人深受觸動(dòng),期待他們回到服務(wù)一線后,取得更好的成績(jī)。
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