為什么每一個
火星人的加盟商都愿意死心塌地追隨火星人?為什么這些出身分門別類、從商千差萬別的加盟商們在火星人麾下總在創(chuàng)造奇跡?為什么火星人的加盟商從形神到氣質(zhì)總能被人分辨、氣度不凡而又信心滿滿?為什么火星人的門檻很高加盟商卻爭先恐后?他們中間,有100天賺進100萬元的章丘加盟商、有銷售業(yè)績氣勢如虹的丹陽加盟商、有在西部打下一片天下的西寧加盟商、有半年完成全年業(yè)績的衢州加盟商、有在對手大本營單挑并打敗對手的高淳加盟商、有借錢做火星人半年收回投資的淄博加盟商……火星人的年會上,一位加盟商動情泣下,他說,他做了這輩子看來是最正確的選擇,“我驕傲,我是火星人!”
衢州店:半年干完全年活
浙江衢州,經(jīng)濟總量在全省排名靠后的城市,是浙江的“窮鄉(xiāng)僻壤”。火星人在這里用了不到半年的時間完成了全年任務(wù)目標(biāo),衢州店張總告訴我們,不超過今年五一,他們就會完成之前定的全年任務(wù)目標(biāo),然后向新的年度目標(biāo)發(fā)起沖刺。
建材商一見鐘情
衢州店張總在做火星人之前已經(jīng)做了十幾年的建材,對建材行業(yè)非常熟悉,2010年開始一直在尋找新的建材項目,開拓自己的事業(yè)。經(jīng)過仔細的對比和研究,他選中了
集成灶這個發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟮男袠I(yè),他說憑著自己這么多年的從業(yè)經(jīng)驗,他能感受到集成灶行業(yè)的輝煌未來。
別看它現(xiàn)在的市場份額什么的都比較小,隨著人們生活水平的提高,對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注將更加重視,集成灶幾近全吸的功能和品質(zhì),符合人們對健康生活的追求標(biāo)準(zhǔn),將有更多的消費者選擇它。
在接觸火星人之前,張總已經(jīng)和幾個其他
集成灶品牌進行了溝通,也了解了他們的產(chǎn)品,去店里看了看產(chǎn)品,總覺得不是特別滿意。后來,其中一個品牌的區(qū)域經(jīng)理告訴他:可以去看看火星人的產(chǎn)品,也是做集成灶的,還不錯。
那時,他在江西,他半信半疑的到火星人上饒店里去暗訪,一探究竟。到了店里,他先是感受店面裝修的別致和優(yōu)雅,這和他在其他品牌店里體會到的完全是兩種感覺。隨后他走到火星人產(chǎn)品面前仔細查看,做工、外形,包括現(xiàn)場的使用體驗,都給了他強烈的沖擊和震撼,這是他所見到的所有集成灶產(chǎn)品里面最好的產(chǎn)品。就是火星人了,他在心里暗下決定。
回到家里,他找到了火星人的招商聯(lián)系方式,打電話給火星人總部。
張總:我想代理你們火星人的產(chǎn)品,公司我也不來考察了,直接跟我說要怎么做吧。
火星人:感謝您對火星人公司的認(rèn)可,請您先到公司考察,再決定。
張總說:我認(rèn)定了你們的產(chǎn)品,我也不考察了,直接跟我說怎么加盟吧。
火星人:我們對加盟商有相關(guān)的條件要求,建議我們先互相了解再做決定。
張總:我都不考察你們,你們還要考察我?!
胡明義說張總是火星人加盟商里第一個沒有去公司考察就簽約加盟的加盟商,他很奇怪,同時也很感謝張總對火星人的認(rèn)可。
張總告訴我們,他當(dāng)時沒有去公司考察就決定做火星人加盟商確實是認(rèn)定了火星人產(chǎn)品的好品質(zhì),“一個公司能把產(chǎn)品做得這么好,公司也不會差哪里去”。
好事多磨,從坐商到動商的轉(zhuǎn)變
2011年3月,張總和火星人簽約做衢州店。從尋找店面、裝修到開業(yè)只花了一個月的時間,他說自己從事建材行業(yè)的,做起來要快得多。
張總之前從事的建材行業(yè)是坐商模式,基本上坐在店里等顧客上門為主,對火星人的活動營銷模式不是特別熟悉,他說經(jīng)過一年多的時間,他對火星人的營銷模式很認(rèn)可,效果很好。
做無煙灶比賣建材零配件要復(fù)雜得多,不單單是進貨和賣貨,這里面涉及到很復(fù)雜很系統(tǒng)的工作,幸好火星人都有規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的指導(dǎo),不然僅憑自己的摸索肯定難以在短時間內(nèi)適應(yīng)和找到感覺。
火星人的活動營銷,改變了傳統(tǒng)坐商的被動模式,以主動出擊為手段,通過電話營銷、短信營銷、路演、小區(qū)展示、活動攔截等方式主動推出自己,讓更多消費者從了解和認(rèn)識開始,到深入交流,最后成交。
張總說,這種方式的效果很好,火星人在衢州已經(jīng)打下了一定的市場口碑和基礎(chǔ),同行都知道火星人很厲害。
半年不到,完成全年任務(wù)
進入2013年,衢州店的銷售越來越順暢,張總說這得益于他招到了一個好的店長——小雪,小雪的思路和模式跟火星人契合度很高,很多方案和策劃都能得到有效的執(zhí)行,效果很顯著。
衢州店小雪記錄了衢州店3.15的火爆情形:
3·15來臨了,這天是國際消費者權(quán)益保護日。我們店想借助3·15,把獲全球集成灶行業(yè)唯一德國IF設(shè)計金獎的產(chǎn)品----“火星人無煙灶”這一高端產(chǎn)品牌推薦給追求高品質(zhì)生活的消費者,給他們帶來完美的無煙廚房。這是我們作為火星人無煙灶大家庭里一份子的使命。
我們衢州店今年的目標(biāo)是:“努力努力再努力,突破突破再突破”。
這目標(biāo)要從2月28號加盟商年會頒獎現(xiàn)場說起……
一個個加盟商上臺領(lǐng)獎時,看到張總那渴望成功的眼神,我對張總說:“明年的今天小雪一定讓您上臺領(lǐng)獎。”
為了這句話,我們付出了常人難以想象的辛苦。從公司開會回來,沒有多休息一會兒,為了承諾與目標(biāo),第二天7點就到店里,布置、開會討論。我們衢州店的團隊是今年新組成的,彼此還不了解,但都有一個共同點:不怕困難,不認(rèn)輸。
我們都相信含淚播種的人一定能含笑收獲。為了做好3.15的準(zhǔn)備,我們開始各施所長,拉橫幅掛廣告,邀約意向客戶,給買無煙灶未定水槽的老顧客打電話“報驚喜”,告訴他們:3.15活動期間,老客戶下單即可享受公司給出的水槽特惠價。
晚上,我們團隊一起開會,尋找討論我們產(chǎn)品的特殊賣點,每天基本都要晚上九點才會回去休息。我們每天都把同樣的事情反復(fù)做,重復(fù)的事情都進行有創(chuàng)造性地去做,想辦法怎么讓初次進店顧客當(dāng)場簽單,并能配上套餐。
3月4號,我們張總、吳總都親自參與掛橫幅,我看到那種陣勢,張總把鋁合金的折疊梯打開往電線桿上一立,我還沒明白是怎么回事,他人就很自然的爬了上去,我急忙用手去扶。突然,梯子一動,嚇了我一跳,萬幸沒事。張總的干勁兒感染了我們每個人,我們都要更加努力。
功夫不負有心人,3月15日那天我們四人不約而同的7點準(zhǔn)時到店,這一仗我們打的是有準(zhǔn)備的一仗,大家都精神抖擻、戰(zhàn)斗力十足。8點不到,進來一位抱著一只寵物狗的中年婦女,這個人是我們電話邀約過來的,她進來就問:我是第一位嗎?----前20名可獲得德國進口刀具一套。
就這樣我們第一炮打響了,1、2、3......到下午2點左右統(tǒng)計一下:哇!18臺了晚上又開了兩單,二十多臺。這在衢州這個地方是很難得的業(yè)績。
記憶最深的是白天一位美容院的老板娘(后來才知道的),她看了很久不說好也不說壞,又不能逼她,她就說我不急,鑰匙還沒拿到。我看這樣不行,就問她:請問您是做什么的啊?她說開美容院的。我說,買東西還真要靠緣分和運氣,我化妝品沒了很久了,一是沒時間,再就是我是敏感皮膚不敢輕易嘗試任何品牌。她一下子聲音變大,順手摸了一下我的臉,說你皮膚底子不錯。我心里一下子激動起來,有門了。
她就講她的產(chǎn)品有多天然,我就看著她,靜靜地聽她說一小會兒,她留一張名片給我。我說:“一看您這人就知道您產(chǎn)品的天然性,活動結(jié)束我第一時間到您店里,您幫我配一套適合我的,我這張臉以后就交給您了。”
她說:“你放心。”
我就拿起我們的定貨單和筆,說:“您看您能不能看出我們火星人無煙灶的高端、可信度和安全性呢?”這次她爽快的簽了一臺X6。
我再問她:“水槽呢?”
她說要量尺寸,喜歡是喜歡就是貴。
我說:“沒關(guān)系,您先回去量下尺寸,至于價格您知道的,好的東西有史以來都貴。就像您的產(chǎn)品,下午給我送一套滋潤套(我聽到她講她代售安利),說實話別的牌子我還真不敢試。”看來想要她定水槽要想別的突破口。
通過這次活動我們學(xué)會了很多道理,我們要和顧客變成永久的朋友,顧客也應(yīng)該愿意把這么好這么高端的產(chǎn)品和她身邊的親戚朋友一起分享使用。我相信有一天我們火星人一定能做的很火,因為我們每個人都把店當(dāng)家,把產(chǎn)品當(dāng)孩子。
到2013年4月下旬,衢州店的全年任務(wù)已完成了90%,張總說他們一定會在五一期間完成年度目標(biāo),他們已經(jīng)制定了詳細的“作戰(zhàn)計劃”。目標(biāo)完成之后,他們會向新的年度目標(biāo)發(fā)起進攻,爭取明年的公司年會,自己也能站到臺上領(lǐng)獎。